我们如何对待你的信息

1. 我们是谁

iCare Insurance 是位于新西兰奥克兰的保险咨询服务。有关本网站的隐私问题，可通过电话 021 1652 333、邮箱 yvonne@icareinsurance.co.nz，或邮寄至 91 Mackay Drive, Greenhithe, Auckland 0632 联系。

2. 我们收集哪些信息

• 必填联系方式：姓名与邮箱。
• 选填联系方式：电话以及你自行填写的留言。
• 沟通偏好：表单中选择的语言与保险主题。

3. 为什么收集

网站表单仅用于把咨询送达 iCare，并让对方能够回复。请勿通过表单提交病历、身份证明、报税资料或详细财务文件。后续建议或投保流程如需敏感资料，应先问清为什么需要、怎样安全提交。

4. 我们与谁分享

网站由 Cloudflare 托管并处理表单函数，Resend 负责把表单以邮件送到配置的 iCare 收件箱。网页表单不会把咨询直接发送给保险公司。后续建议或投保服务怎样处理资料，应以该服务提供的最新披露和隐私资料为准。

5. 如何保存

网站不会把表单另存为客户门户或客户数据库记录。发送成功后，内容进入配置的 iCare 邮箱。提交敏感文件前，应先向 iCare 问清咨询邮件保留多久、谁能访问邮箱，以及后续客户记录如何保存。

6. 你的权利

依《2020 隐私法》，你可以询问 iCare 是否持有与你有关的个人信息，并申请访问或更正。请发邮件至 yvonne@icareinsurance.co.nz。有关隐私投诉的方法，可查看新西兰隐私事务专员公署说明。

7. Cookie

我们使用 Google Analytics 4 的 Cookie 统计页面访问、了解内容使用情况，以改进网站。分析 Cookie 默认开启。您可通过底部横幅或页脚「Cookie 设置」关闭分析；之前已保存的关闭选择会继续生效。发送给 Google 的页面地址不含查询参数和片段；咨询内容、姓名、电话和邮箱不会作为分析事件发送。Google 可能使用 Cookie、设备信息和大致位置提供分析服务，并可能在新西兰境外处理数据。您可随时通过页脚「Cookie 设置」拒绝或更改选择；拒绝不会影响咨询表单。关闭分析会停止后续收集，但不会自动删除 Google 已接收的数据。广告信号及广告个性化均已关闭。网站没有设置语言偏好 Cookie。托管与安全服务商可能依其服务政策处理普通网络请求资料。

8. 更新

政策有调整时我们会在此页面公布，顶部的「最近更新」时间也会随之刷新。