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商业保险

辛苦多年的生意 总得有人替你守住

可以先问:如果下周发生符合保单定义的事故,生意哪一部分可能停下来?比较条款前,先把涉及的人员、资产、合同与收入记录清楚。

保障的六个层次

六类保障话题 逐项对照你的实际经营方式

商业保险通常不是一张保单,而可能由责任险、财产险、营业中断、专业责任、工程一切险或网络责任组成。具体能否承保、定义、限额和除外责任都取决于保险公司与保单文字;任何建议可涉及哪些保险公司,应以适用于本次建议的披露资料为准。

iCare Insurance 商业保险沟通,奥克兰
  1. 01 · 责任保险 (Liability)
  2. 02 · 财产损失保险 (Material Damage)
  3. 03 · 营业中断保险 (Business Interruption)
  4. 04 · 专业责任保险 (Professional Indemnity)
  5. 05 · 工程一切险 (Contract Works)
  6. 06 · 网络责任保险 (Cyber Liability)

01

责任保险 (Liability)

可能回应经营或产品引起的某些第三方索赔,实际要看责任险类别、保单定义、限额与除外责任。

  • 公众与产品责任:来自客户、访客、邻居的索赔
  • 法定责任 (Statutory Liability):可能涉及抗辩费用与法律允许承保的责任;罚款本身可能被除外或依法不能承保
  • 雇主责任 (Employers Liability):ACC 体系之外的员工伤害
  • 董事与高管责任 (D&O):董事、高管的个人法律责任

02

财产损失保险 (Material Damage)

可能保障指定有形资产因承保事故受到的损失。应核对财产清单、估值方式、子限额与除外责任。

  • 商业建筑、机器设备、库存、原材料
  • 租户装修、招牌、玻璃、制冷与专业设备
  • 全新重置 (New Replacement)、补偿价值 (Indemnity)、约定价值三种保额结构
  • 自然灾害子限额,用大白话给你讲明白

03

营业中断保险 (Business Interruption)

在符合保单定义的事故导致生意中断时,可能回应约定的财务损失;实际计算方式、赔付期和除外责任以保单文字为准。

  • 毛利润损失、持续工资与固定开支
  • 额外营运成本 (Increased Cost of Working, ICOW)
  • 按真实修复周期设定的赔付期 (Indemnity Period)
  • 关键供应商 / 客户 / 公用事业的依赖性保障

04

专业责任保险 (Professional Indemnity)

可能回应专业服务引起的某些民事索赔。应核对定义、追溯日期、抗辩费用与除外责任。

  • 专业义务违反 (Breach of Professional Duty) 的民事责任
  • 抗辩与调查费用
  • 追溯期 (Retroactive) 与停业后的延伸保障 (Run-off)
  • 条件允许时,可与网络责任合并承保

05

工程一切险 (Contract Works)

也常称 Construction All-Risks。承保工程、材料、设备、责任与保障期间都取决于所选条款。

  • 永久工程、临时工程与现场材料
  • 自有及租赁施工设备
  • 施工过程中产生的公众责任
  • 可按单项目或按年度全险方案安排

06

网络责任保险 (Cyber Liability)

可能回应保单列明的网络事件与责任。应核对触发条件、安全要求、子限额、除外责任与应急服务方。

  • 事件响应、取证调查与法律费用
  • 因网络事件造成的营业中断损失
  • 在法律允许范围内的网络勒索 / 赎金支付
  • 客户通知费用、监管机关应对与第三方索赔

流程

商业保险的咨询流程

续保时,应把生意当前的经营情况与资料重新对照保单,不要默认去年的信息仍然准确。

  1. 01

    风险梳理

    我们一起把生意从头到尾捋一遍:经营场所、员工、营收、合同、IT 系统、车辆、设备、你欠谁的钱、谁又欠你的钱。目的是画出真实的风险地图,而不是推销产品。

  2. 02

    市场询价

    如进入正式建议,提交资料与考虑的市场取决于双方确认的范围。应要求书面列出考虑了哪些保险公司、没有考虑哪些,以及理由。

  3. 03

    方案建议

    书面建议应说明保额、免赔额、除外责任等重要取舍。决定前还应核对保险公司最终出具的文件。

  4. 04

    复查与理赔问题

    续保时,把保单和生意当前状态重新核对。出险后应问清可提供哪些协助、由谁作出理赔决定,以及保险公司需要哪些记录。

行业

不同行业需要核对不同问题

没列到的行业也可以先问清顾问或保险公司需要哪些资料。不同生意与保险公司在是否承保、条款、限额和除外责任上都可能不同。

  • 餐饮业:咖啡馆、餐厅、外卖、餐饮服务
  • 零售与批发:实体门店与电商
  • 建筑与各类技工:建筑公司、电工、水管工、分包商
  • 专业服务:顾问、会计师、设计师、IT 公司
  • 制造与轻工业
  • 医疗诊所:牙科、辅助医疗、专科诊所
  • 房产业主:住宅出租组合与商业物业
  • 进出口、分销与小型物流公司

本页内容仅为一般性建议

上述内容仅为一般性介绍。针对具体生意的建议,需要核对经营情况、合同、人员与保单文字。采纳建议前,请索取适用于本次服务的最新书面披露资料,核对顾问、FAP、保险公司范围、收费安排与投诉流程。

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